牙买加邮政将打造全岛政府服务中心

据总理府无任所部长、负责效率、创新与数字化转型事务的特使奥黛丽·马克斯阁下称，牙买加邮政遍布全岛约400个网点的网络，正被重塑为一站式政府服务中心，以便民众更便捷地获取公共服务。

7月21日，她在Kingston南营路6-10号中央分拣局举行的万国邮政联盟（UPU）2026至2029年电子商务运营就绪（ORE Plus）启动研讨会上发言时，将该模式描述为“一个柜台，公民可以在线办理政府服务，如有需要，旁边有人协助”。

她说，在美洲开发银行支持下，“我们预计今年启动这一试点，由牙买加邮政在全岛推动政府服务中心建设”。

马克斯特使通报，受飓风贝里尔及随后飓风梅丽莎损毁的108所邮局正在重建，并强调“修复工作正在推进”。她表示，其中若干站点还将配备条件，在邮务之外同步提供民事登记与国民身份证件服务。

她补充说，特快专递服务同样在扩大，本财政年度从66个站点增至100个，并在2027/28年度达到150个。“这样每个选区至少有两家邮局提供此项服务。我们正在农村邮局部署联网与公共Wi-Fi，因为对没有信号的公民而言，数字政府毫无意义。让所有人获得更多接入、更多机会、更高效率，是我的职责，”她说。

她将此项工作与政府旨在提供更快捷、更可靠公共服务的“精简流程促进效率与经济发展”（SPEED）计划联系起来。“政府的议程……浓缩为一个词，即SPEED——精简流程促进效率与经济发展。在过去一年……我们得以推行全面电子签名，并已在整个政府部门获接受，私营部门也越来越多地采用。我们已建成数据交换平台，使信息一次提供、不再二次索取；推出解锁各项服务的国民身份证；以及文档数字钱包。这些只是我们已开始推出的部分举措，还有更多即将推出，”部长指出。

她主张，牙买加邮政应处于该计划的核心，“而不是边缘，因为牙买加这里有400个邮政网点。其覆盖之深，超过本国任何银行、任何税务局或任何机构”。

谈到为期三天的研讨会，她敦促与会者协同合作，使加勒比地区更充分地参与全球电子商务。“抵制建成14套略有不同系统的诱惑……。凡能统一海关数据标准之处，就统一。凡能共享平台而非采购14套之处，就共享。凡已有一方解决某一问题，就勿让下一方再花钱重做，否则全球电商仍只会是发生在加勒比的事，而非加勒比参与其中的事，”她说。

约25名来自加勒比邮政管理部门的国际代表与UPU官员一同参加会议。研讨期间，他们将接受技术培训，旨在提升邮政部门运营效率，并为加勒比成员国应对UPU覆盖2026–2029周期的新报酬框架做好准备。

ORE Plus承接万国邮政联盟的电子商务运营就绪发展（ORE 3）项目；该项目在2022–25周期实施，旨在随着全球电子商务增长，加强邮政运营商的运营流程与信息技术系统。