牙买加设立BPO工作组：外资走弱，市场仍活跃

牙买加政府已设立工作组，审查本国业务流程外包行业的运作方式。此前，业界裁员及人工智能对该行业的影响引发日益关注的问题。

劳工和社会安全部长 Pernell Charles Jr. 表示，工作组将「征询目前雇有约6万名员工的整个行业的利益相关方意见」。在接受 RJR News 采访时，他回应了有关2025年4月至2026年4月期间该行业流失9200个岗位的报道称。

Charles 表示，此项举措「并非为了打压该行业」，而是旨在与运营商合作制定计划，帮助员工适应新技术。他说，当务之急是「让工人学会与人工智能协同工作，使这些工具能够提升产出，而非取代人力」。

Bank of Jamaica 公布的另一组数据显示，外国直接投资出现长期下滑。流入额从2017年的近 US$900 million 降至去年的 US$283.2 million，此前2023年曾回升至 US$429 million。尽管牙买加债务与国内生产总值之比已从早年的约121%改善至近期的约68%，外资下行趋势仍未停止。

2026年7月7日，Jamaica Stock Exchange 成交集中于 Elite Diagnostic Limited，成交量31,538,389股，占市场销售额的58.43%。Omni Industries Limited 成交5,570,966股（10.32%），Jetcon Corporation Limited 成交4,340,737股（8.04%）。交易仍集中在医疗服务及分销类股票，反映出市场对派息及战略性持股的持续需求。

同一日期的外汇市场数据显示，Bank of Jamaica 记录的交易活跃，主要货币需求坚挺。美元卖出价为 $158.25，买入价为 $157.54；加元卖出价为 $112.70，买入价为 $110.30，价差为 $2.40；英镑卖出价为 $29.33，买入价为 $24.33。官员指出，汇率波动可能影响进口成本、债务偿还及海外业务敞口。

分析人士还警告称，生活成本上升可能正在侵蚀个人信用状况。随着食品杂货、公用事业、住房及交通费用上涨，越来越多家庭使用信贷支付日常开支，而非用于积累资产。这种模式可能导致信用卡余额增加、对最低还款额的依赖上升以及错过还款期限——这些因素均可能降低信用评分并提高未来借贷成本。只要有可能，至少按时支付部分款项，仍是保护信用记录最有力的方式之一，因为还款记录在评分模型中占权重很大。